Politica de confidențialitate
Cu excepția cazului în care se prevede altfel mai jos, furnizarea datelor dvs. cu caracter personal nu este nici impusă legal sau contractual și nici necesară pentru încheierea unui contract. Nu sunteți obligat să furnizați aceste date. Nerespectarea furnizării acestora nu va avea nicio consecință. Acest lucru se aplică numai în măsura în care nu sunt furnizate alte informații în cadrul următoarelor operațiuni de prelucrare.
"Date cu caracter personal" înseamnă orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă.
Prelucrarea este efectuată în temeiul art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO, datorită interesului nostru legitim primordial de a asigura funcționarea fără probleme a site-ului nostru web, precum și pentru îmbunătățirea ofertei noastre.
Contactați
Responsabil
Contactați-ne dacă doriți. Persoana responsabilă pentru prelucrarea datelor este:
Inițiativa de contactare a clientului prin e-mail
Dacă inițiați un contact de afaceri cu noi prin e-mail, colectăm datele dvs. personale (nume, adresă de e-mail, textul mesajului) numai în măsura în care ne furnizați acest lucru. Prelucrarea datelor servește scopului de a procesa și de a răspunde la cererea dvs. de contact.
În cazul în care contactul servește la realizarea unor măsuri precontractuale (de exemplu, consultanță în cazul interesului de cumpărare, pregătirea unei oferte) sau se referă la un contract deja încheiat între dumneavoastră și noi, această prelucrare a datelor se realizează în baza art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO.
În cazul în care contactul se face din alte motive, această prelucrare a datelor se efectuează în temeiul art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO, datorită interesului nostru legitim primordial de a prelucra și de a răspunde la solicitarea dumneavoastră.În acest caz, aveți dreptul de a vă opune în orice moment acestei prelucrări a datelor cu caracter personal care vă privesc, în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (f) din DSGVO, din motive care decurg din situația dumneavoastră particulară.
Utilizăm adresa dvs. de e-mail doar pentru a procesa cererea dvs. de informații. Datele dvs. vor fi apoi șterse în conformitate cu perioadele legale de păstrare, cu excepția cazului în care v-ați dat consimțământul pentru prelucrarea și utilizarea ulterioară.
Colectarea și prelucrarea în cazul utilizării formularului de contact
Atunci când utilizați formularul de contact, colectăm datele dvs. personale (nume, adresă de e-mail, textul mesajului) numai în măsura în care ne furnizați. Prelucrarea datelor servește scopului de a vă contacta.
În cazul în care contactul servește la realizarea unor măsuri precontractuale (de exemplu, consultanță în cazul interesului de cumpărare, pregătirea unei oferte) sau se referă la un contract deja încheiat între dumneavoastră și noi, această prelucrare a datelor se realizează în baza art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO.
În cazul în care contactul se face din alte motive, această prelucrare a datelor se efectuează în temeiul art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO, datorită interesului nostru legitim primordial de a prelucra și de a răspunde la solicitarea dumneavoastră.În acest caz, aveți dreptul de a vă opune în orice moment acestei prelucrări a datelor cu caracter personal care vă privesc, în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (f) din DSGVO, din motive care decurg din situația dumneavoastră particulară.
Utilizăm adresa dvs. de e-mail doar pentru a procesa cererea dvs. de informații. Datele dvs. vor fi apoi șterse în conformitate cu perioadele legale de păstrare, cu excepția cazului în care v-ați dat consimțământul pentru prelucrarea și utilizarea ulterioară.
Comenzi de cont client
Cont client
La deschiderea unui cont de client, colectăm datele dumneavoastră personale în măsura specificată acolo. Prelucrarea datelor are ca scop îmbunătățirea experienței dvs. de cumpărături și simplificarea procesării comenzilor. Prelucrarea se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO cu consimțământul dvs. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment prin notificarea noastră, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului până la revocare. Contul dvs. de client va fi apoi șters.
Publicitate
Utilizarea adresei de e-mail pentru trimiterea de buletine informative
Utilizăm adresa dvs. de e-mail, indiferent de derularea contractului, exclusiv în scopuri publicitare proprii pentru trimiterea de buletine informative, cu condiția ca dvs. să fi fost de acord în mod expres cu acest lucru. Prelucrarea se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO, cu consimțământul dvs. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului până la revocare. Pentru a face acest lucru, vă puteți dezabona de la newsletter în orice moment, utilizând link-ul corespunzător din newsletter sau notificându-ne. Adresa dvs. de e-mail va fi apoi eliminată din lista de distribuție.
Datele dumneavoastră vor fi transmise unui furnizor de servicii pentru marketing prin e-mail în cadrul procesării comenzilor. Datele dvs. nu vor fi transmise altor părți terțe.
Managementul mărfurilor
Utilizarea unui sistem extern de gestionare a mărfurilor
Utilizăm un sistem de planificare a resurselor întreprinderii pentru procesarea contractelor în cadrul procesării comenzilor. În acest scop, datele dumneavoastră cu caracter personal colectate în contextul comenzii sunt transferate către
xentral ERP Software GmbH
Transmise.
Furnizor de servicii de plată
Utilizarea PayPal
Utilizăm serviciul de plată PayPal al PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal") pe site-ul nostru web. Prelucrarea datelor servește scopului de a vă putea oferi plata prin intermediul serviciului de plată. Odată cu selectarea și utilizarea plății prin PayPal, datele necesare pentru procesarea plății sunt transmise către PayPal pentru a putea îndeplini contractul cu dvs. cu metoda de plată selectată. Această prelucrare se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO.
Toate tranzacțiile PayPal sunt supuse politicii de confidențialitate PayPal. O puteți găsi lahttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Utilizarea PayPal Express
Utilizăm serviciul de plată PayPal Express al PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal") pe site-ul nostru web. Prelucrarea datelor servește scopului de a vă putea oferi plata prin intermediul serviciului de plată PayPal Express. Pentru a integra acest serviciu de plată, este necesar ca PayPal să colecteze, să stocheze și să analizeze datele (de exemplu, adresa IP, tipul de dispozitiv, sistemul de operare, tipul de browser, locația dispozitivului dvs.) atunci când apelați site-ul web. În acest scop, pot fi utilizate și cookie-uri. Cookie-urile permit recunoașterea browserului dumneavoastră.
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate pe baza art. 6 (1) lit. f DSGVO, datorită interesului nostru legitim primordial de a oferi o gamă de metode de plată diferite orientate către clienți.Aveți dreptul de a vă opune în orice moment acestei prelucrări a datelor cu caracter personal care vă privesc, din motive legate de situația dumneavoastră particulară.
Prin selectarea și utilizarea PayPal Express, datele necesare pentru procesarea plății sunt transmise către PayPal pentru a putea îndeplini contractul cu dvs. prin metoda de plată selectată. Această prelucrare se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO. Puteți găsi mai multe informații despre prelucrarea datelor la utilizarea serviciului de plată PayPal Express în declarația de protecție a datelor asociată la adresawww.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.
Utilizăm furnizorul de servicii de plată Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Olanda; "Mollie") pentru a procesa plățile pe site-ul nostru. Prelucrarea datelor servește scopului de a vă putea oferi diverse metode de plată prin procesarea plăților prin intermediul furnizorului de servicii de plată Mollie. În cazul în care ați ales una dintre opțiunile de plată ale furnizorului de servicii de plată Mollie, datele necesare pentru procesarea plăților vor fi transmise către Mollie. Acestea includ datele dumneavoastră de plată (de exemplu, numărul contului bancar sau numărul cardului de credit), adresa dumneavoastră IP, browserul de internet și tipul de dispozitiv, iar în unele cazuri numele și prenumele dumneavoastră, datele privind adresa și informații despre produsul sau serviciul pe care l-ați achiziționat de la noi. Această prelucrare a datelor se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO. Puteți găsi mai multe informații despre prelucrarea datelor atunci când utilizați furnizorul de servicii de plată Mollie în declarația de protecție a datelor asociatăhttps://www.mollie.com/de/privacy
Cookie-uri
Microsoft Edge:https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Analiza de urmărire a publicității
Utilizarea Google Analytics
Utilizăm serviciul de analiză web Google Analytics furnizat de Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google") pe site-ul nostru web.
Prelucrarea datelor servește la analiza acestui site web și a vizitatorilor săi, precum și în scopuri de marketing și publicitate. În acest scop, Google va utiliza informațiile obținute în numele operatorului acestui site web pentru a evalua utilizarea de către dvs. a site-ului web, pentru a compila rapoarte privind activitatea site-ului web și pentru a furniza operatorului site-ului web alte servicii legate de activitatea site-ului web și de utilizarea internetului. În acest proces, pot fi colectate, printre altele, următoarele informații: Adresa IP, data și ora vizualizării paginii, calea de accesare a clicului, informații despre browserul pe care îl utilizați și despre dispozitivul pe care îl utilizați (dispozitiv), paginile vizitate, URL-ul de referință (site-ul web de pe care ați accesat site-ul nostru web), date de localizare, activități de cumpărare. Adresa IP transmisă de browserul dvs. în cadrul Google Analytics nu va fi îmbinată cu alte date Google.
Google Analytics utilizează tehnologii precum cookie-urile, stocarea web în browser și pixelii de urmărire care permit o analiză a utilizării de către dvs. a site-ului web. Informațiile astfel generate despre utilizarea de către dvs. a acestui site web sunt de obicei transferate către un server Google din SUA și stocate acolo. Pentru SUA, există o decizie de adecvare a Comisiei UE, Cadrul transatlantic de confidențialitate a datelor (TADPF). Google nu este certificată în conformitate cu TADPF. Transferul de date are loc, printre altele, pe baza unor clauze contractuale standard ca garanții adecvate pentru protecția datelor cu caracter personal, care pot fi vizualizate la adresa:https://policies.google.com/privacy/frameworksșihttps://business.safety.google/adsprocessorterms/. Atât Google, cât și agențiile guvernamentale din SUA au acces la datele dumneavoastră. Datele dvs. pot fi legate de Google de alte date, cum ar fi istoricul căutărilor dvs., conturile dvs. personale, datele dvs. de utilizare de pe alte dispozitive și orice alte date pe care Google le poate avea despre dvs.
Anonimizarea IP este activată pe acest site web. Acest lucru înseamnă că adresa dumneavoastră IP va fi scurtată în prealabil de către Google în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state contractante ale Acordului privind Spațiul Economic European. Doar în cazuri excepționale, adresa IP completă va fi transmisă către un server Google din SUA și scurtată acolo.
Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO din interesul nostru legitim primordial în proiectarea orientată spre cerere și direcționată a site-ului web.Aveți dreptul de a vă opune în orice moment acestei prelucrări a datelor cu caracter personal care vă privesc, din motive legate de situația dumneavoastră particulară.
Puteți împiedica colectarea de către Google a datelor generate de Google Analytics și legate de utilizarea de către dvs. a site-ului web (inclusiv adresa dvs. IP) și prelucrarea acestor date de către Google prin descărcarea și instalarea plug-in-ului pentru browser disponibil la următorul link:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Pentru a împiedica colectarea și stocarea datelor de către Google Analytics pe toate dispozitivele, puteți seta un modul cookie de excludere. Cookie-urile de excludere împiedică colectarea viitoare a datelor dvs. atunci când vizitați acest site web. Pentru ca acest lucru să fie pe deplin eficient, trebuie să vă dezactivați pe toate sistemele și dispozitivele utilizate. Dacă ștergeți cookie-ul de dezactivare, cererile vor fi trimise din nou către Google. Dacă faceți clic aici, cookie-ul de dezactivare va fi setat:Dezactivați Google Analytics.
Puteți găsi mai multe informații despre condițiile de utilizare și protecția datelor la adresahttps://www.google.com/analytics/terms/de.htmlSau subhttps://www.google.de/intl/de/policies/și subhttps://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.
Utilizăm programul de publicitate online "Google Ads" pe site-ul nostru și, în acest context, urmărirea conversiilor (evaluarea acțiunilor de vizitare). Google Conversion Tracking este un serviciu de analiză furnizat de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).
Atunci când faceți clic pe un anunț plasat de Google, pe computerul dvs. este stocat un modul cookie pentru urmărirea conversiilor. Aceste cookie-uri au o valabilitate limitată, nu conțin date cu caracter personal și, prin urmare, nu sunt utilizate pentru identificarea personală. Dacă vizitați anumite pagini ale site-ului nostru web și cookie-ul nu a expirat încă, Google și noi vom putea recunoaște că ați făcut clic pe anunț și ați fost redirecționat către pagina respectivă. Fiecare client Google Ads primește un cookie diferit. Astfel, nu există nicio modalitate prin care cookie-urile să poată fi urmărite pe site-urile web ale clienților de anunțuri.
Informațiile obținute cu ajutorul cookie-ului de conversie sunt utilizate pentru a crea statistici de conversie. Aceasta ne indică numărul total de utilizatori care au făcut clic pe una dintre reclamele noastre și au fost redirecționați către o pagină cu o etichetă de urmărire a conversiilor. Cu toate acestea, nu primim nicio informație cu ajutorul căreia utilizatorii să poată fi identificați personal.
Datele dumneavoastră pot fi transmise către serverele Google LLC din SUA. Pentru SUA, există o decizie de adecvare a Comisiei UE, Cadrul transatlantic de confidențialitate a datelor (TADPF). Google nu este certificată în cadrul TADPF. Transferul de date are loc, printre altele, pe baza unor clauze contractuale standard ca garanții adecvate pentru protecția datelor cu caracter personal, care pot fi vizualizate la adresa:https://policies.google.com/privacy/frameworksșihttps://business.safety.google/adscontrollerterms/.
Puteți dezactiva publicitatea personalizată pentru dvs. în setările de publicitate ale Google. Puteți găsi instrucțiuni despre cum să faceți acest lucru la adresahttps://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Alternativ, puteți împiedica utilizarea modulelor cookie de către terți vizitând pagina de dezabonare a Network Advertising Initiative la adresahttps://www.networkadvertising.org/choices/și puneți în aplicare informațiile suplimentare privind renunțarea menționate acolo. Astfel, nu veți mai fi inclus în statisticile de urmărire a conversiilor.
Puteți găsi mai multe informații și politica de confidențialitate a Google la:https://www.google.de/policies/privacy/
Utilizăm funcția de remarketing sau "grupuri țintă similare" a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) pe site-ul nostru web.
Aplicația servește la analizarea comportamentului și intereselor vizitatorilor. Google utilizează cookie-uri pentru a efectua analiza utilizării site-ului web, care constituie baza pentru crearea de reclame bazate pe interese. Cookie-urile sunt utilizate pentru a înregistra vizitele pe site-ul web, precum și date anonime privind utilizarea site-ului web. Nu se stochează date cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului web. Dacă vizitați ulterior un alt site web din rețeaua Google Display Network, vi se vor afișa reclame care este foarte probabil să țină cont de zonele de produse și informații accesate anterior.
Datele dumneavoastră pot fi transmise către serverele Google LLC din SUA. Pentru SUA, există o decizie de adecvare a Comisiei UE, Cadrul transatlantic de confidențialitate a datelor (TADPF). Google nu este certificată în conformitate cu TADPF. Transferul de date are loc, printre altele, pe baza unor clauze contractuale standard ca garanții adecvate pentru protecția datelor cu caracter personal, care pot fi vizualizate la adresa:https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate pe baza art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO, datorită interesului nostru legitim primordial de a direcționa vizitatorii site-ului cu publicitate bazată pe interese.Aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dvs. cu caracter personal din motive legate de situația dvs. particulară.
Puteți dezactiva permanent utilizarea cookie-urilor de către Google urmând link-ul de mai jos, descărcând și instalând plug-in-ul furnizat acolo:https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de
Alternativ, puteți împiedica utilizarea modulelor cookie de către terți vizitând pagina de dezabonare a Network Advertising Initiative la adresahttps://www.networkadvertising.org/choices/și puneți în aplicare informațiile suplimentare privind renunțarea menționate acolo.
Puteți găsi mai multe informații despre Google Remarketing și despre politica de confidențialitate asociată la:https://www.google.com/privacy/ads/
Plug-in-uri și diverse
Utilizăm Google Tag Manager al Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google") pe site-ul nostru web.
Această aplicație gestionează etichete JavaScript și etichete HTML care sunt utilizate pentru a implementa în special instrumente de urmărire și analiză. Prelucrarea datelor servește scopului de proiectare și optimizare a site-ului nostru web orientat către cerere.
Google Tag Manager în sine nu stochează cookie-uri și nici nu prelucrează date cu caracter personal. Cu toate acestea, acesta permite declanșarea altor etichete care pot colecta și prelucra date cu caracter personal.
Puteți găsi mai multe informații despre condițiile de utilizare și protecția dateloraici.
Utilizarea YouTube
Pe site-ul nostru web folosim funcția de încorporare a videoclipurilor YouTube de la Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "YouTube").YouTube este o companie afiliată la Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA; "Google").
Funcția afișează videoclipurile stocate pe YouTube într-un iFrame pe site-ul web. Este activată opțiunea "Mod de protecție extinsă a datelor". Aceasta înseamnă că YouTube nu stochează nicio informație despre vizitatorii site-ului web. Doar atunci când vizionați un videoclip sunt transmise informații despre acesta către YouTube și stocate acolo. Datele dvs. pot fi transmise în SUA. Pentru SUA, există o decizie de adecvare a Comisiei UE, Cadrul transatlantic de confidențialitate a datelor (TADPF). YouTube nu este certificat în cadrul TADPF. Transferul de date are loc, printre altele, pe baza unor clauze contractuale standard ca garanții adecvate pentru protecția datelor cu caracter personal, care pot fi vizualizate la adresa:https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO din interesul nostru legitim primordial în proiectarea orientată spre cerere și direcționată a site-ului web.Aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dvs. cu caracter personal din motive legate de situația dvs. particulară.
Pentru mai multe informații despre colectarea și utilizarea datelor de către YouTube și Google, despre drepturile dvs. în această privință și despre modalitățile de a vă proteja confidențialitatea, consultați informațiile despre protecția datelor de pe YouTube la adresahttps://www.youtube.com/t/privacy.
Drepturile persoanelor vizate și perioada de stocare a datelor
Durata de depozitare
După ce contractul a fost procesat în întregime, datele vor fi stocate inițial pe durata perioadei de garanție, după care se va ține cont de perioadele de păstrare prevăzute de lege, în special de legislația fiscală și comercială, iar apoi vor fi șterse după expirarea perioadei, cu excepția cazului în care v-ați dat consimțământul pentru prelucrarea și utilizarea ulterioară.
Drepturile persoanei vizate
În cazul în care sunt îndeplinite cerințele legale, aveți următoarele drepturi în conformitate cu art. 15-20 DSGVO: dreptul la informare, la rectificare, la ștergere, la restricționarea prelucrării, la portabilitatea datelor.
În plus, aveți dreptul de a vă opune prelucrării în temeiul art. 6 (1) f DSGVO și prelucrării în scopul marketingului direct în conformitate cu art. 21 (1) DSGVO.
Dreptul de apel la autoritatea de supraveghere
În conformitate cu art. 77 DSGVO, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere în cazul în care considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal nu este legală.
Puteți depune o plângere, printre altele, la autoritatea de supraveghere responsabilă pentru noi, pe care o puteți contacta la următoarele date de contact:
Comisarul din Hessa pentru protecția datelor și libertatea de informare
PO Box 3163
65021 Wiesbaden
Tel.: +49 611 14080
Fax: +49 611 1408900 sau +49 611 1408901
E-mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
Dreptul de opoziție
În cazul în care prelucrarea datelor cu caracter personal enumerate aici se bazează pe interesul nostru legitim, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO, aveți dreptul de a vă opune în orice moment acestei prelucrări cu efect pentru viitor, din motive care decurg din situația dumneavoastră particulară.
După formularea obiecției, prelucrarea datelor în cauză va înceta, cu excepția cazului în care putem demonstra că există motive legitime și imperioase pentru prelucrare, care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, sau dacă prelucrarea are ca scop afirmarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.
ultima actualizare: 13.07.2023