Soluționarea litigiilor

Participăm la soluționarea alternativă a litigiilor în conformitate cu art. 14 alin. 1 ODR-VO și § 36 VSBG (Legea privind soluționarea litigiilor în materie de consum). Organismul competent de soluționare a litigiilor este:

- Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. (Consiliul de arbitraj universal al Centrului de Arbitraj).

- https://www.verbraucher-schlichter.de/

De asemenea, Comisia Europeană pune la dispoziție o platformă de soluționare online a litigiilor (OS), pe care o puteți găsi la această adresă: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 

Product added to wishlist
Product added to compare.