Accesibilidad

Gracias por su interés en la accesibilidad de nuestra presencia en línea.

1. Nuestro compromiso con la inclusión - aplicación voluntaria de la accesibilidad

De conformidad con las disposiciones legales, nuestra empresa está exenta de la obligación de proporcionar una declaración de accesibilidad. No obstante, nos comprometemos voluntariamente con la accesibilidad digital.

Nos guiamos por las leyes nacionales de implementación de la Directiva (UE) 2019/882.

Esta declaración de accesibilidad se aplica a: https://prpmed.de/es/

2. Descripción general del servicio

Ponemos a su disposición nuestra tienda en línea a través de nuestra presencia en línea. Puede comprar productos en nuestra tienda en línea.

3. Descripciones y explicaciones sobre la prestación del servicio

Puede añadir productos a la cesta de la compra a través de las páginas de productos y corregir sus entradas antes de enviar el pedido.

4. Descripción del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad

• Estructura clara y comprensible: el sitio web está organizado de forma lógica y es fácil de navegar. Los pasos del pedido están claramente numerados: 1. datos personales → 2. direcciones → 3. forma de envío → 4. pago
• Información obligatoria basada en texto: Toda la información importante sobre el producto, los precios y los gastos de envío se presentan en forma de texto (sin imágenes ni gráficos con información relevante).
• Buena legibilidad y contraste: El tipo de letra es fácil de leer y la combinación de colores ofrece suficiente contraste para los usuarios con deficiencias visuales.
• Textos alternativos para las imágenes: Las imágenes de los productos incluyen textos alternativos para que los usuarios de lectores de pantalla dispongan de una descripción de las imágenes.
• Elementos navegables mediante teclado: El proceso de pedido se puede navegar con el teclado. Se puede acceder a los formularios con el tabulador.
• Etiquetado claro y mensajes de error en los formularios: Los campos de los formularios de entrada están claramente etiquetados (por ejemplo, "Nombre", "Correo electrónico", "Contraseña"). Los campos obligatorios están etiquetados en consecuencia. Si no se rellena un campo obligatorio, aparece un mensaje de error.
• Proceso de pedido sin barreras: los usuarios pueden registrarse sin una cuenta, lo que facilita el acceso. Todas las entradas están bien estructuradas y contienen explicaciones claras.
• Múltiples métodos de pago: Varios métodos de pago (por ejemplo, transferencia bancaria, PayPal, iDEAL, Bancontact, eps) facilitan el uso a diferentes grupos de usuarios.
• Consentimiento de cookies y política de privacidad: El sitio web informa claramente a los usuarios sobre el uso de cookies y ofrece una forma sencilla de dar el consentimiento.
• Compatibilidad con tecnologías de apoyo: El sitio web es compatible con lectores de pantalla.
• Formularios, botones y elementos interactivos: están optimizados para las tecnologías de asistencia.

5. Datos de contacto - Notificar un obstáculo

¿Ha observado alguna deficiencia? Póngase en contacto con nosotros:

prpmed Funkner e.K.
Kurstraße 7, 63667 Nidda, Alemania
Correo electrónico: contact@prpmed.de

6. Asistencia telefónica

Línea directa para personas con discapacidad: +49 6043 9862 817