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Dirección postal y de la empresa
Nuestra dirección de oficina, empresa y correo postal. En este lugar no hay venta, recogida personal ni atención a visitantes.
prpmed.de Funkner e. K.
Siemensstraße 32
35440 Linden
Deutschland
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Cómo puede ayudar nuestro equipo
Pedidos y entrega
Estado del pedido, dirección de entrega, envío y preguntas sobre pedidos existentes.
Facturas y pago
Consultas de facturación, asignación de pagos, pago anticipado y métodos disponibles.
Productos y disponibilidad
Información objetiva, números de artículo, disponibilidad y documentación técnica disponible.
Reclamaciones y devoluciones
Envíos dañados, artículos faltantes, devoluciones y asignación a pedido o factura.
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Datos que facilitan la tramitación
- Número de pedido o factura, si existe
- Nombre del producto o número de artículo
- País de entrega y, si procede, dirección afectada
- Descripción breve y concreta
- Para daños visibles, fotografías claras del producto y del embalaje
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No envíe datos de pacientes ni datos sanitarios innecesarios
No envíe datos de pacientes ni datos sanitarios innecesarios
No envíe por correo expedientes de pacientes, informes, fotografías de tratamientos, datos de salud ni copias innecesarias de documentos de identidad. Normalmente basta con el número de pedido o factura, el producto y una breve descripción. Oculte los datos personales que no sean necesarios.
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Soporte de producto, no asesoramiento médico individual
Soporte de producto, no asesoramiento médico individual
Nuestro servicio responde a preguntas sobre productos, disponibilidad, pedidos, entregas y documentación disponible. No podemos ofrecer diagnósticos individuales, decisiones terapéuticas ni recomendaciones médicas específicas para pacientes.
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Ubicación de nuestra oficina
prpmed.de Funkner e. K.
Siemensstraße 32
35440 Linden
Deutschland
Esta dirección corresponde exclusivamente a nuestra oficina. No es posible recoger pedidos, entregar devoluciones ni realizar visitas. Las devoluciones deben enviarse después de acordarlas previamente con nuestro servicio de atención.
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Preguntas frecuentes
¿Hay un formulario de contacto?
No. Puede comunicarse directamente por correo o teléfono, sin recogida adicional de datos mediante formularios.
¿Qué datos debo indicar sobre un pedido?
Indique, si es posible, el número de pedido o factura, el producto y una breve descripción.
¿Puedo enviar fotos para una reclamación?
Sí, fotos del producto y embalaje, pero no imágenes de pacientes ni datos personales innecesarios.
¿Puedo recibir una recomendación médica?
No. Respondemos sobre productos y pedidos, pero no damos diagnósticos ni recomendaciones terapéuticas individuales.
¿Puedo recoger un pedido personalmente o visitar la oficina?
No. Nuestra ubicación es únicamente una oficina, sin punto de venta, recogida ni atención al público. Envíe las devoluciones solo después de acordarlas con nuestro servicio de atención.
¿Qué dirección de correo debo utilizar?
Para consultas generales, pedidos y productos: [email protected].
Envíe su consulta directamente a prpmed.de
Describa su consulta de forma concreta para poder asignarla rápidamente al pedido, factura o producto correcto.
[email protected]Actualizado: agosto de 2026