Информация за онлайн решаване на спорове

Разрешаване на спорове

Участваме в алтернативното разрешаване на спорове съгласно чл. 14, ал. 1 ODR-VO и § 36 VSBG (Закон за разрешаване на потребителски спорове). Компетентният орган за разрешаване на спорове е:

- Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. (Универсален арбитражен съвет към Центъра за арбитраж).

- https://www.verbraucher-schlichter.de/

Европейската комисия предоставя и платформа за онлайн решаване на спорове (OS), която можете да намерите на този адрес: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Име на бисквитка	Доставчик	Предназначение	Срок на годност
cookiesplus	prpmed.de	Stores your cookie preferences.	1 year
PrestaShop-#	prpmed.de	This cookie helps keep user sessions open while they are visiting a website, and help them make orders and many more operations such as: cookie add date, selected language, used currency, last product category visited, last seen products, client identification, name, first name, encrypted password, email linked to the account, shopping cart identification.	480 hours

Име на бисквитка	Доставчик	Предназначение	Срок на годност
collect	Google	It is used to send data to Google Analytics about the visitor's device and its behavior. Track the visitor across devices and marketing channels.	Session
r/collect	Google	It is used to send data to Google Analytics about the visitor's device and its behavior. Track the visitor across devices and marketing channels.	Session
_ga	Google	Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website.	2 years
_gat	Google	Used by Google Analytics to throttle request rate	1 day
_gd#	Google	This is a Google Analytics Session cookie used to generate statistical data on how you use the website which is removed when you quit your browser.	Session
_gid	Google	Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website.	1 day