Juridische contractbasis
Algemene voorwaarden en klantinformatie
Contractvoorwaarden voor goederen, cursussen, betalingsafhandeling, levering en garantie, plus aanvullende klantinformatie.
Inhoudsopgave
Deel I
I. Algemene voorwaarden
§ 1 Basisbepalingen
De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die u met ons als aanbieder (prpmed Funkner e.K.) via de website prpmed.de sluit. Tenzij anders overeengekomen, wordt de toepasselijkheid van eventuele door u gebruikte eigen voorwaarden uitdrukkelijk uitgesloten.
Een consument in de zin van de onderstaande bepalingen is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. Een ondernemer is iedere natuurlijke persoon, rechtspersoon of rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het verrichten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of bedrijfsactiviteit.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
Het voorwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen.
Door het betreffende product op onze website te plaatsen, doen wij u reeds een bindend aanbod om via het online winkelwagensysteem een overeenkomst te sluiten onder de voorwaarden die in de productbeschrijving zijn vermeld.
De overeenkomst komt via het online winkelwagensysteem als volgt tot stand: de goederen die u wilt kopen worden in de "winkelwagen" geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk kunt u de "winkelwagen" openen en daar op ieder moment wijzigingen aanbrengen. Nadat u op de knop "Afrekenen" of "Verder naar bestelling" (of een vergelijkbare aanduiding) hebt geklikt en uw persoonsgegevens en de betalings- en verzendvoorwaarden hebt ingevoerd, worden de bestelgegevens uiteindelijk als besteloverzicht weergegeven. Als u als betaalmethode een systeem voor directe betaling gebruikt (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), wordt u naar de besteloverzichtspagina in onze online shop geleid of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het betreffende betaalsysteem. Bij een dergelijke doorverwijzing maakt u daar de betreffende keuze of voert u uw gegevens in. Vervolgens worden de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven op de website van de aanbieder van het betaalsysteem of nadat u bent teruggeleid naar onze online shop. Voordat u de bestelling verzendt, kunt u de gegevens in het besteloverzicht nogmaals controleren, wijzigen (ook via de functie "terug" van de internetbrowser) of de bestelling afbreken. Door de bestelling via de betreffende knop ("bestellen met betalingsverplichting", "kopen" / "nu kopen", "betaald bestellen", "betalen" / "nu betalen" of een vergelijkbare aanduiding) te verzenden, verklaart u juridisch bindend het aanbod te aanvaarden, waardoor de overeenkomst tot stand komt.
Uw verzoeken om een offerte op te stellen zijn voor u vrijblijvend. Wij doen u hiervoor een bindend aanbod in tekstvorm (bijv. per e-mail), dat u binnen 5 dagen kunt aanvaarden, tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn is vermeld.
De verwerking van de bestelling en de overdracht van alle informatie die in verband met de totstandkoming van de overeenkomst nodig is, vindt per e-mail plaats en deels geautomatiseerd. U moet er daarom voor zorgen dat het door u opgegeven e-mailadres correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch mogelijk is en met name niet door spamfilters wordt verhinderd.
§ 3 Totstandkoming van de overeenkomst bij cursussen
Het voorwerp van de overeenkomst is het verzorgen van cursussen. Onze aanbiedingen op internet zijn vrijblijvend en vormen geen bindend aanbod om een overeenkomst te sluiten.
De verwerking van de bestelling en de overdracht van alle informatie die in verband met de totstandkoming van de overeenkomst nodig is, vindt per e-mail plaats en deels geautomatiseerd. U moet er daarom voor zorgen dat het door u opgegeven e-mailadres correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch mogelijk is en met name niet door spamfilters wordt verhinderd.
§ 4 Uitvoering van cursussen
De cursussen worden uitgevoerd in de vorm die in de betreffende aanbiedingen is beschreven en op de overeengekomen data.
Als de uitvoering van een cursus afhankelijk is van het aantal deelnemers, staat het minimumaantal deelnemers in het betreffende aanbod. Wordt dit minimum niet bereikt, dan informeren wij u uiterlijk 7 dagen voor aanvang van de cursus in tekstvorm (bijv. per e-mail) dat de geboekte cursus niet doorgaat. Eventueel reeds betaalde bedragen worden in dat geval onverwijld terugbetaald.
Bij annulering van een afzonderlijk evenement wegens het op korte termijn uitvallen van de cursusleider door ziekte of een andere gewichtige reden, worden reeds betaalde bedragen onverwijld terugbetaald. Bij evenementen die uit meerdere data bestaan, wordt een geannuleerde datum wegens het op korte termijn uitvallen van de cursusleider door ziekte of een andere gewichtige reden op een vervangende datum ingehaald.
Bij het gebruik van cursusruimten en faciliteiten moet u de ter plaatse geldende huisregels naleven. U moet onze aanwijzingen of die van de cursusleider opvolgen.
§ 5 Vervangende deelnemer
U kunt op ieder moment vóór aanvang van de cursus een vervangende deelnemer aanwijzen. Voor deze wijziging worden geen kosten in rekening gebracht.
§ 6 Bijzondere afspraken over aangeboden betaalmethoden
Als u een betaalmethode kiest die via "PayPal" / "PayPal Checkout" wordt aangeboden, wordt de betaling verwerkt door de betaaldienstverlener PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg; "PayPal"). De afzonderlijke betaalmethoden via "PayPal" worden onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website en tijdens het online bestelproces weergegeven. Voor de betalingsverwerking kan "PayPal" gebruikmaken van andere betaaldiensten; als daarvoor bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, wordt u daar afzonderlijk op gewezen.
Meer informatie over "PayPal" vindt u op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full
Als u een betaalmethode kiest die via "Mollie" wordt aangeboden, wordt de betaling verwerkt door betaaldienstverlener Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederland; "Mollie"). De afzonderlijke betaalmethoden via "Mollie" worden onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website en tijdens het online bestelproces weergegeven. Voor de betalingsverwerking kan "Mollie" gebruikmaken van andere betaaldiensten; als daarvoor bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, wordt u daar afzonderlijk op gewezen.
Meer informatie over "Mollie" vindt u op https://www.mollie.com/de
§ 7 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
U kunt een retentierecht alleen uitoefenen voor zover het gaat om vorderingen uit dezelfde contractuele verhouding.
De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.
Bent u ondernemer, dan geldt aanvullend het volgende:
Wij behouden ons de eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit de lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan. Voordat de eigendom van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen overgaat, is verpanding of overdracht tot zekerheid niet toegestaan.
U mag de goederen in het kader van de normale bedrijfsvoering doorverkopen. In dat geval draagt u reeds nu alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag die uit de doorverkoop ontstaan aan ons over, en wij aanvaarden deze overdracht. U blijft bevoegd de vordering te innen. Als u uw betalingsverplichtingen echter niet correct nakomt, behouden wij ons het recht voor de vordering zelf te innen.
Bij verbinding of vermenging van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen verkrijgen wij mede-eigendom van de nieuwe zaak naar verhouding van de factuurwaarde van de voorbehouden goederen tot de andere verwerkte zaken op het moment van verwerking.
Op uw verzoek verbinden wij ons ertoe de aan ons toekomende zekerheden vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde daarvan de te waarborgen vordering met meer dan 10% overschrijdt. De keuze van de vrij te geven zekerheden is aan ons.
§ 8 Garantie
De wettelijke rechten bij gebreken zijn van toepassing.
Als consument wordt u verzocht de goederen bij levering onmiddellijk te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en de vervoerder te melden. Als u dit niet doet, heeft dat geen invloed op uw wettelijke garantierechten.
Als een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve vereisten, geldt die afwijking alleen als overeengekomen wanneer wij u vóór het afleggen van de contractuele verklaring daarover hebben geïnformeerd en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.
Bent u ondernemer, dan geldt in afwijking van de bovenstaande garantiebepalingen het volgende:
Als overeengekomen eigenschappen van de goederen gelden uitsluitend onze eigen gegevens en de productbeschrijving van de fabrikant, maar niet overige reclame, openbare aanprijzingen of uitlatingen van de fabrikant.
Bij gebreken bieden wij naar onze keuze herstel of vervangende levering. Als het verhelpen van het gebrek mislukt, kunt u naar keuze prijsvermindering verlangen of de overeenkomst ontbinden. Het verhelpen van het gebrek geldt na een tweede mislukte poging als mislukt, tenzij met name uit de aard van de goederen, het gebrek of andere omstandigheden iets anders volgt. Bij herstel hoeven wij geen extra kosten te dragen die ontstaan doordat de goederen naar een andere plaats dan de plaats van uitvoering worden gebracht, tenzij die verplaatsing overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.
De garantietermijn bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. De verkorting van de termijn geldt niet:
- voor aan ons toerekenbare, verwijtbaar veroorzaakte schade als gevolg van aantasting van leven, lichaam of gezondheid en voor overige schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
- voor zover wij het gebrek bedrieglijk hebben verzwegen of een garantie voor de eigenschappen van de zaak hebben verstrekt;
- voor zaken die overeenkomstig hun gebruikelijke bestemming voor een bouwwerk zijn gebruikt en de gebrekkigheid daarvan hebben veroorzaakt;
- voor wettelijke regresvorderingen die u in verband met rechten wegens gebreken tegen ons heeft.
§ 9 Toepasselijk recht, plaats van uitvoering en bevoegde rechter
Duits recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover daardoor niet de bescherming wordt ontnomen die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft (beginsel van de gunstigste regeling).
De plaats van uitvoering voor alle prestaties uit de zakelijke relaties met ons en de bevoegde rechter zijn die van onze vestigingsplaats, voor zover u geen consument bent maar handelaar, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk bijzonder vermogen. Hetzelfde geldt als u geen algemene bevoegde rechter in Duitsland of de EU heeft of als uw woonplaats of gewone verblijfplaats op het moment van het instellen van de vordering niet bekend is. Het recht om ook een rechter op een andere wettelijke bevoegde plaats te benaderen, blijft onverlet.
De bepalingen van het Weens Koopverdrag zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
Deel II
II. Klantinformatie
1. Identiteit van de verkoper
prpmed Funkner e.K.
Siemensstraße 32
35440 Linden
Duitsland
Telefoon: +49 6043 9862 817
E-mail: [email protected]
Wij zijn niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan geschillenprocedures voor instanties voor consumentengeschillen.
2. Informatie over de totstandkoming van de overeenkomst
De technische stappen voor het sluiten van de overeenkomst, de totstandkoming van de overeenkomst zelf en de correctiemogelijkheden vinden plaats volgens de bepalingen "Totstandkoming van de overeenkomst" van onze Algemene voorwaarden (Deel I).
3. Contracttaal, opslag van de contracttekst
De contracttaal is Duits.
Wij slaan de volledige contracttekst niet op. Voordat de bestelling via het online winkelwagensysteem wordt verzonden, kunnen de contractgegevens via de printfunctie van de browser worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen. Nadat wij de bestelling hebben ontvangen, worden de bestelgegevens, de wettelijk voorgeschreven informatie voor overeenkomsten op afstand en de Algemene voorwaarden opnieuw per e-mail aan u verzonden.
Bij offerteaanvragen buiten het online winkelwagensysteem ontvangt u alle contractgegevens in het kader van een bindend aanbod in tekstvorm, bijvoorbeeld per e-mail, dat u kunt afdrukken of elektronisch opslaan.
4. Gedragscodes
Wij hebben ons onderworpen aan de Käufersiegel-kwaliteitscriteria van Händlerbund Management AG, te raadplegen via: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf
5. Belangrijkste kenmerken van de goederen of diensten
De belangrijkste kenmerken van de goederen en/of diensten staan in het betreffende aanbod.
6. Prijzen en betalingsvoorwaarden
De in de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen en verzendkosten zijn totaalprijzen. Zij omvatten alle prijsbestanddelen, inclusief alle toepasselijke belastingen.
De toepasselijke verzendkosten zijn niet in de koopprijs inbegrepen. Zij kunnen via een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod worden geraadpleegd, worden tijdens het bestelproces afzonderlijk vermeld en komen aanvullend voor uw rekening, tenzij gratis levering is toegezegd.
Bij levering aan landen buiten de Europese Unie kunnen aanvullende kosten ontstaan waarop wij geen invloed hebben, zoals douanerechten, belastingen of kosten voor geldoverdracht (bankkosten voor overboekingen of wisselkoersen), die voor uw rekening komen.
Kosten voor geldoverdracht die ontstaan (bankkosten voor overboekingen of wisselkoersen) komen voor uw rekening wanneer de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat maar de betaling buiten de Europese Unie is geïnitieerd.
De voor u beschikbare betaalmethoden worden weergegeven onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod.
Tenzij bij de afzonderlijke betaalmethoden anders is aangegeven, zijn de betalingsverplichtingen uit de gesloten overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.
Tenzij anders overeengekomen, moet bij het boeken van cursussen uiterlijk op de cursusdatum ter plaatse vóór aanvang van de cursus worden betaald; anders bestaat geen recht op deelname.
7. Leveringsvoorwaarden
De leveringsvoorwaarden, de leverdatum en eventuele leveringsbeperkingen vindt u onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod.
Als u consument bent, bepaalt de wet dat het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering van de verkochte zaak tijdens verzending pas op u overgaat wanneer de goederen aan u worden overhandigd, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet als u zelf een vervoerder inschakelt die niet door de ondernemer is aangewezen, of een andere persoon die met de verzending is belast. Bent u ondernemer, dan vinden levering en verzending plaats voor uw risico.
8. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken
De aansprakelijkheid voor gebreken wordt beheerst door de bepaling "Garantie" in onze Algemene voorwaarden (Deel I).
Deze Algemene voorwaarden en klantinformatie zijn opgesteld door de in IT-recht gespecialiseerde juristen van Händlerbund en worden voortdurend op juridische conformiteit gecontroleerd. Händlerbund Management AG garandeert de juridische betrouwbaarheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van juridische waarschuwingen. Meer informatie vindt u op: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service
Contact
Contact met de verkoper
Voor vragen over deze contractvoorwaarden kunt u ons per e-mail of telefoon bereiken.
prpmed Funkner e.K. · Siemensstraße 32 · 35440 Linden · Duitsland
Versie: augustus 2026