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In questa paginaPacco danneggiato o persoCome viene gestita la pratica con DHL e quali informazioni ci servono.
Leggi oraReso e recessoTermini, costi di reso e rimborso in sintesi.
In questa paginaFattura e abbinamento pagamentoQuali dati ci servono per abbinare rapidamente il pagamento.
Leggi oraConoscenze e calcolatoriCalcolatore RCF/RPM, database delle centrifughe, classificazione PRP e altro.
Leggi oraEsperienze e recensioniCosa dicono studi e laboratori di prpmed, comprese le critiche.
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Per facilitare l’abbinamento, consigliamo di concordare preventivamente i resi con il nostro servizio clienti. Il diritto legale di recesso resta invariato.
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Assistenza sui prodotti, ma non consulenza medica individuale
Il nostro servizio clienti risponde a domande su prodotti, disponibilità, ordini, consegne e documentazione disponibile del produttore. Non possiamo fornire diagnosi individuali, decisioni terapeutiche o raccomandazioni di trattamento riferite a singoli pazienti. Le decisioni mediche spettano a professionisti adeguatamente qualificati.
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La nostra sede operativa
Indirizzo postale e aziendaleprpmed Funkner e. K.
Siemensstraße 32
35440 Linden
Germania
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A questo indirizzo si trova esclusivamente il nostro ufficio. Non sono possibili ritiro di persona, consegna di resi o visite dei clienti. I resi devono essere spediti tramite corriere o posta. Per facilitarne l’abbinamento, consigliamo di contattare prima il servizio clienti.
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Domande frequenti sui contatti
Quando è possibile contattare prpmed?
Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00, esclusi i giorni festivi in Assia. Può inviare e-mail in qualsiasi momento.
In quanto tempo rispondete?
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In quali lingue posso contattare prpmed?
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Posso ricevere una raccomandazione medica sul trattamento?
No. Rispondiamo a domande relative a prodotti e ordini, ma non forniamo diagnosi mediche individuali o raccomandazioni terapeutiche.
Posso ritirare la merce di persona o visitare l’ufficio?
No. La nostra sede è esclusivamente un ufficio, senza vendita diretta, punto di ritiro o accoglienza visitatori. Per facilitare l’abbinamento dei resi, consigliamo di concordarli prima con il servizio clienti e successivamente di spedirli tramite corriere o posta.
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Per tutte le richieste relative al negozio, agli ordini e ai prodotti, utilizzi [email protected].
Aggiornato: ottobre 2026