Un paquete no llega o llega dañado.
«Entrega muy rápida. El embalaje estaba abierto (cinta cortada), pero el contenido estaba en perfecto estado. Por eso me lo quedé.»
Informe de pérdidas o daños de transporte lo antes posible. En caso de daños visibles, ayudan las fotos del producto y del embalaje. Revisamos el caso y determinamos qué solución es posible.