Recenzii & experiențe ale clienților

prpmed.de este un furnizor B2B specializat din Linden (Hessa), Germania, pentru eprubete PRP și PRF, centrifuge și consumabile pentru cabinete și deservește profesioniști din domeniul medical din Germania și din străinătate. Pe această pagină găsiți recenzii publicate, teme recurente din opiniile clienților și puncte critice.

Datele recenziilor verificate ultima dată la: 06.10.2026

Trusted Shops
4,89din 5

234 recenzii în ultimele 12 luni · 415 publicate din septembrie 2024

Recenzii

Recenzii pe scurt

Trusted Shops
4,89din 5

234 de recenzii în ultimele 12 luni, 415 recenzii publicate din 09/2024.

Marcă de încredere din 16.09.2024 · Protecția cumpărătorului până la 20.000 €

Toate recenziile pe Trusted Shops
Google
4,7din 5

27 de recenzii, actualizat la 06.10.2026.

Recenzii pe Google
Trustpilot
4,7din 5

317 recenzii, actualizat la 06.10.2026.

Recenzii pe Trustpilot

Distribuția stelelor pe Trusted Shops

  • 5 stele217 92,7 %
  • 4 stele13 5,6 %
  • 3 stele2 0,9 %
  • 2 stele0 0,0 %
  • 1 stea2 0,9 %

Ultimele 12 luni: 234 de recenzii publicate. Din septembrie 2024: 415 recenzii publicate. Sursă: exportul recenziilor Trusted Shops, actualizat la 06.10.2026.

Cum gestionăm recenziile. Recenziile Trusted Shops analizate pe această pagină provin din comenzi plasate pe prpmed.de. Prezentăm atât feedback pozitiv, cât și critici. În această versiune tradusă, opiniile clienților au fost traduse din originalele în limba germană pentru a facilita lectura; recenziile originale pot fi consultate pe Trusted Shops.

Companie

prpmed pe scurt

Companie
prpmed Funkner e. K., proprietar Ingo Funkner
Registrul comerțului
Judecătoria Gießen, HRA 5621
Fondată
2021
Sediu
Siemensstraße 32, 35440 Linden (Hessa), Germania
Gamă de produse
Eprubete PRP și PRF, centrifuge precum SERVOspin Evolve, Hettich EBA 200 MD și Hettich EBA 270, ace, produse pentru recoltarea sângelui și accesorii pentru microneedling
Clienți
Cabinete medicale și stomatologice, clinici, laboratoare și alți profesioniști medicali
Zonă de livrare
la nivel mondial; magazin în 9 limbi
Expediere
cu DHL; în Germania, de regulă 1–3 zile, pentru livrări internaționale 5–22 de zile
Marcă de încredere
Marcă Trusted Shops cu protecția cumpărătorului până la 20.000 €
Program
Lun–Vin 9–17; răspundem reclamațiilor, de regulă, în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare

Alte informații: Date legale · Termeni și condiții

Opiniile clienților

Ce menționează frecvent clienții

Din 179 de recenzii Trusted Shops cu text, 100 menționează livrarea sau expedierea, 57 calitatea produselor, 30 consultanța și serviciile, 12 prețul și 9 ambalarea. O recenzie poate conține mai multe teme; sunt posibile, așadar, mențiuni multiple.

  • Livrare și expediere100 din 179
  • Calitatea produselor57 din 179
  • Consultanță și servicii30 din 179
  • Preț12 din 179
  • Ambalare9 din 179

Analiza recenziilor Trusted Shops publicate cu text liber, actualizată la 06.10.2026.

„Livrare foarte rapidă, produse foarte bine ambalate și de calitate excelentă.”
5 stele din 5Trusted Shops · septembrie 2026
„Servicii excelente, calitate bună, livrare extrem de rapidă! Mereu disponibili pentru întrebări și foarte competenți!”
5 stele din 5Trusted Shops · iunie 2026
„De la comandă până la livrare totul a decurs fără probleme. Mulțumesc și voi comanda din nou cu plăcere.”
5 stele din 5Trusted Shops · mai 2026
„Preț excelent, livrare rapidă, cu plăcere din nou :)”
5 stele din 5Trusted Shops · aprilie 2026
„Calitate bună, raport preț-calitate corect, livrare rapidă.”
5 stele din 5Trusted Shops · septembrie 2025
„Expedierea s-a făcut fără întârziere și am primit coletul rapid. Produsul a fost, de asemenea, bine și sigur ambalat.”
5 stele din 5Trusted Shops · aprilie 2025
„Descrieri bune ale produselor, livrare rapidă, materiale informative bune, inclusiv pentru a fi distribuite.”
5 stele din 5Trusted Shops · decembrie 2024
„Consiliere telefonică amabilă, expediere foarte rapidă și metode de plată simple. O selecție foarte bună de produse, sunt foarte mulțumit și acum comand regulat de la prpmed. Mulțumesc mult echipei prpmed.”
5 stele din 5Trusted Shops · septembrie 2024

Critici

Critici privind prpmed: cum le gestionăm

Nu fiecare comandă decurge fără probleme. Feedbackul critic face, de asemenea, parte din imaginea completă. Aici prezentăm situații tipice și modul în care le gestionăm.

Critici

Un colet nu ajunge sau este deteriorat.

„Livrare foarte rapidă. Ambalajul era deschis (banda adezivă era tăiată), însă conținutul era în stare perfectă. Prin urmare, l-am păstrat.”
4 stele din 5Trusted Shops · martie 2026
Cum procedăm

Vă rugăm să ne semnalați cât mai repede pierderea sau deteriorarea în timpul transportului. În cazul deteriorărilor vizibile, sunt utile fotografii ale produsului și ambalajului. Verificăm situația și stabilim ce soluție este posibilă în cazul concret.

Critici

La o returnare au existat neclarități privind costurile de transport.

Cum procedăm

Pentru consumatori se aplică condițiile informării noastre privind dreptul de retragere. Acolo este stabilit cine suportă costurile de returnare și când se efectuează rambursarea. Clienții comerciali nu beneficiază, în principiu, de un drept legal de retragere; retururile voluntare se stabilesc individual. Informații privind dreptul de retragere

Critici

Răspunsul la o reclamație nu a venit suficient de repede.

Cum procedăm

Răspundem reclamațiilor, de regulă, în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare. Pe Trusted Shops am răspuns la 391 din 415 recenzii publicate, inclusiv celor critice.

Reclamații

Dacă apare o problemă

În cazul unei expedieri deteriorate sau lipsă, verificăm situația și stabilim împreună cu dvs. pașii următori.

  1. 01Semnalare

    Indicați numărul comenzii și descrieți pe scurt problema. În cazul deteriorărilor vizibile, trimiteți și fotografii ale produsului și ambalajului.

  2. 02Răspuns

    Răspundem, de regulă, în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare.

  3. 03Verificare

    În cazul problemelor de expediere, clarificăm situația cu DHL și verificăm documentele disponibile.

  4. 04Soluție

    Ulterior vă comunicăm cum va fi soluționat cazul concret.

Întrebări

Întrebări frecvente despre prpmed

Este prpmed de încredere?

prpmed Funkner e. K. este înscrisă în registrul comerțului al Judecătoriei Gießen sub numărul HRA 5621. Magazinul deține marca Trusted Shops cu protecția cumpărătorului până la 20.000 € și are acolo o evaluare de 4,89 din 5. Baza o reprezintă 234 de recenzii publicate în ultimele 12 luni, actualizate la 06.10.2026.

Cine se află în spatele prpmed?

prpmed este întreprinderea individuală prpmed Funkner e. K., proprietar Ingo Funkner, Siemensstraße 32, 35440 Linden. Compania a fost fondată în 2021 și deservește profesioniști medicali din Germania și din străinătate.

prpmed este producător sau distribuitor?

prpmed este un distribuitor specializat și comercializează produse de la diferiți producători. Producătorul, statutul produsului și marcajele sunt indicate pentru fiecare articol.

Produsele au marcaj CE?

Depinde de tipul produsului. Dispozitivele medicale din gamă sunt oferite cu marcajul CE aplicabil produsului respectiv. Alte categorii, precum produsele cosmetice, sunt supuse altor cadre juridice. Sunt relevante informațiile de pe pagina produsului și documentele producătorului.

Cine poate comanda de la prpmed?

Ca distribuitor B2B specializat, prpmed se adresează în principal profesioniștilor medicali, precum cabinete medicale și stomatologice, clinici și laboratoare. Pentru anumite produse pot exista restricții suplimentare de distribuție.

Unde livrează prpmed și cât durează livrarea?

Livrarea se face la nivel mondial prin DHL. Dacă pentru articol nu este indicat un alt termen, prpmed indică 1–3 zile pentru Germania și 5–22 de zile pentru livrările internaționale. Detalii și costurile de livrare sunt disponibile pe pagina „Plată și livrare”.

Ce metode de plată sunt disponibile?

În prezent sunt disponibile plata în avans prin transfer bancar, PayPal și PayPal Express, plata în rate prin PayPal, precum și, prin Mollie, card de credit, giropay, Apple Pay și debitare directă SEPA.

Cine suportă costurile de returnare?

Pentru consumatori se aplică condițiile informării privind dreptul de retragere. Acolo sunt reglementate costurile de returnare și rambursarea. Clienții comerciali nu beneficiază, în principiu, de un drept legal de retragere; retururile voluntare sunt stabilite individual.

Există și recenzii critice despre prpmed?

Da. Analiza Trusted Shops din ultimele 12 luni include, pe lângă 217 recenzii de cinci stele și 13 de patru stele, și 2 recenzii de trei stele și 2 de o stea. Pe această pagină sunt prezentate și anumite puncte critice, precum și modul în care le gestionăm.

Cum pot evalua prpmed?

După o comandă se poate lăsa o recenzie prin Trusted Shops. În plus, experiențele pot fi publicate pe Google și Trustpilot.

Detalii: Plată și livrare · Drept de retragere

Informații de specialitate

Informații pentru profesioniști medicali

prpmed publică materiale de specialitate și instrumente despre PRP, PRF și centrifugare. PRP Med Blog este inclus de Feedspot în lista sa „PRP Therapy Blogs”. Lista a fost actualizată ultima dată la 02.07.2026. Vezi lista Feedspot

Contact

Aveți întrebări sau critici? Contactați-ne.

Telefon+49 6043 9862 817

Lun–Vin 9–17

E-mail[email protected]

Pentru întrebări despre comenzi, livrare, facturi, produse sau reclamații · Pagina de contact

Lasă o recenzie

Ați comandat de la noi? Ne bucurăm să primim recenzia dvs.

Trusted Shops · Google · Trustpilot

Numărul recenziilor și starea surselor: 06.10.2026. Pagina trebuie actualizată dacă se modifică numărul recenziilor sau condițiile de livrare ori plată.

Product added to wishlist
Product added to compare.
group_work Consimțământ pentru cookie-uri