Отзиви & мнения на клиенти

prpmed.de е специализиран B2B доставчик от Линден (Хесен), Германия, за PRP и PRF епруветки, центрофуги и консумативи за медицински практики и снабдява медицински специалисти в Германия и чужбина. На тази страница ще намерите публикувани отзиви, повтарящи се теми в мненията на клиентите и критични коментари.

Данните за отзивите са проверени последно на: 06.10.2026

Trusted Shops
4,89от 5

234 отзива през последните 12 месеца · 415 публикувани от септември 2024 г.

Отзиви

Отзивите накратко

Trusted Shops
4,89от 5

234 отзива през последните 12 месеца, 415 публикувани отзива от 09/2024 г.

Знак за доверие от 16.09.2024 г. · Защита на купувача до 20 000 €

Всички отзиви в Trusted Shops
Google
4,7от 5

27 отзива, към 06.10.2026 г.

Отзиви в Google
Trustpilot
4,7от 5

317 отзива, към 06.10.2026 г.

Отзиви в Trustpilot

Разпределение на звездите в Trusted Shops

  • 5 звезди217 92,7 %
  • 4 звезди13 5,6 %
  • 3 звезди2 0,9 %
  • 2 звезди0 0,0 %
  • 1 звезда2 0,9 %

Последни 12 месеца: 234 публикувани отзива. От септември 2024 г.: 415 публикувани отзива. Източник: експорт на отзиви от Trusted Shops, към 06.10.2026 г.

Как работим с отзивите. Отзивите от Trusted Shops, анализирани на тази страница, са свързани с поръчки в prpmed.de. Показваме както положителни мнения, така и критики. В тази преведена версия мненията на клиентите са преведени от оригиналите на немски език за по-лесно четене; оригиналните отзиви могат да се видят в Trusted Shops.

Компания

prpmed накратко

Компания
prpmed Funkner e. K., собственик Ingo Funkner
Търговски регистър
Районен съд Гисен, HRA 5621
Основана
2021
Седалище
Siemensstraße 32, 35440 Linden (Хесен), Германия
Асортимент
PRP и PRF епруветки, центрофуги като SERVOspin Evolve, Hettich EBA 200 MD и Hettich EBA 270, игли, продукти за вземане на кръв и аксесоари за микронидлинг
Клиенти
Лекарски и стоматологични практики, клиники, лаборатории и други медицински специалисти
Зона на доставка
по целия свят; магазин на 9 езика
Доставка
с DHL; в Германия обикновено 1–3 дни, за международни доставки 5–22 дни
Знак за доверие
Знак Trusted Shops със защита на купувача до 20 000 €
Работно време
Пон–Пет 9–17 ч.; на рекламации отговаряме обикновено в рамките на 24 часа в работни дни

Допълнителна информация: Правна информация · Общи условия

Мнения на клиенти

Какво клиентите често подчертават

От 179 отзива в Trusted Shops с текст 100 споменават доставка или изпращане, 57 качеството на продуктите, 30 консултацията и обслужването, 12 цената и 9 опаковката. Един отзив може да съдържа няколко теми, затова са възможни многократни споменавания.

  • Доставка и изпращане100 от 179
  • Качество на продуктите57 от 179
  • Консултация и обслужване30 от 179
  • Цена12 от 179
  • Опаковка9 от 179

Анализ на публикуваните отзиви в Trusted Shops със свободен текст, към 06.10.2026 г.

„Изключително бърза доставка, много добре опакована стока с отлично качество.“
5 от 5 звездиTrusted Shops · септември 2026
„Страхотно обслужване, добро качество, светкавична доставка! Винаги са насреща за въпроси и са много компетентни!“
5 от 5 звездиTrusted Shops · юни 2026
„От поръчката до доставката всичко мина безпроблемно. Благодаря и с удоволствие бих поръчал отново.“
5 от 5 звездиTrusted Shops · май 2026
„Страхотна цена, бърза доставка, с удоволствие отново :)“
5 от 5 звездиTrusted Shops · април 2026
„Добро качество, добро съотношение цена/качество, бърза доставка.“
5 от 5 звездиTrusted Shops · септември 2025
„Пратката беше изпратена без забавяне и я получих бързо. Продуктът също беше добре и сигурно опакован.“
5 от 5 звездиTrusted Shops · април 2025
„Добри описания на продуктите, бърза доставка, добри информационни материали, подходящи и за раздаване.“
5 от 5 звездиTrusted Shops · декември 2024
„Любезна консултация по телефона, светкавично изпращане и лесни методи за плащане. Много добър избор на продукти, изключително съм доволен и вече поръчвам редовно от prpmed. Благодаря много на екипа на prpmed.“
5 от 5 звездиTrusted Shops · септември 2024

Критика

Критики към prpmed: как ги разглеждаме

Не всяка поръчка протича безпроблемно. Критичните мнения също са част от цялостната картина. Тук показваме типични случаи и как ги разглеждаме.

Критика

Пратка не пристига или е повредена.

„Много бърза доставка. Опаковката беше отворена (тиксото беше срязано), но съдържанието беше в отлично състояние. Затова го задържах.“
4 от 5 звездиTrusted Shops · март 2026
Нашият подход

Моля, съобщете възможно най-скоро за загуба или транспортна повреда. При видими щети са полезни снимки на продукта и опаковката. Проверяваме случая и уточняваме какво решение е възможно в конкретната ситуация.

Критика

При връщане е имало неяснота относно транспортните разходи.

Нашият подход

За потребителите важат условията на информацията ни за правото на отказ. Там е посочено кой поема разходите за връщане и кога се извършва възстановяване на сумата. За бизнес клиенти по принцип няма законово право на отказ; доброволните връщания се договарят индивидуално. Към информацията за правото на отказ

Критика

При рекламация отговорът не е дошъл достатъчно бързо.

Нашият подход

На рекламации отговаряме обикновено в рамките на 24 часа в работни дни. В Trusted Shops сме отговорили на 391 от 415 публикувани отзива, включително критичните.

Рекламация

Ако възникне проблем

При повредена или липсваща пратка проверяваме случая и уточняваме с вас следващите стъпки.

  1. 01Сигнал

    Посочете номера на поръчката и опишете накратко проблема. При видими щети изпратете и снимки на продукта и опаковката.

  2. 02Отговор

    Отговаряме обикновено в рамките на 24 часа в работни дни.

  3. 03Проверка

    При проблеми с доставката изясняваме случая с DHL и проверяваме наличните документи.

  4. 04Решение

    След това ви информираме как ще бъде решен конкретният случай.

Въпроси

Често задавани въпроси за prpmed

Надежден ли е prpmed?

prpmed Funkner e. K. е вписана в търговския регистър на Районен съд Гисен под HRA 5621. Магазинът притежава знака Trusted Shops със защита на купувача до 20 000 € и има оценка 4,89 от 5. Оценката се основава на 234 публикувани отзива през последните 12 месеца, към 06.10.2026 г.

Кой стои зад prpmed?

prpmed е еднолично предприятие prpmed Funkner e. K., собственик Ingo Funkner, Siemensstraße 32, 35440 Linden. Компанията е основана през 2021 г. и снабдява медицински специалисти в Германия и чужбина.

prpmed производител ли е или търговец?

prpmed е специализиран търговец и предлага продукти от различни производители. Производителят, статусът на продукта и маркировката са посочени при съответния артикул.

Продуктите имат ли CE маркировка?

Това зависи от вида на продукта. Медицинските изделия в асортимента се предлагат с приложимата за съответния продукт CE маркировка. Други продуктови групи, например козметика, са подчинени на различни нормативни режими. Водещи са данните при съответния артикул и документите на производителя.

Кой може да поръчва от prpmed?

Като специализиран B2B търговец prpmed е насочен основно към медицински специалисти, като лекарски и стоматологични практики, клиники и лаборатории. За отделни продукти може да важат допълнителни ограничения за продажба.

Къде доставя prpmed и колко време отнема доставката?

Доставките се извършват по целия свят с DHL. Ако при артикула не е посочен друг срок, prpmed посочва 1–3 дни за Германия и 5–22 дни за международни доставки. Подробности и транспортни разходи са посочени на страницата „Плащане и доставка“.

Какви методи на плащане се предлагат?

В момента се предлагат авансово плащане по банков път, PayPal и PayPal Express, плащане на вноски чрез PayPal, както и чрез Mollie: кредитна карта, giropay, Apple Pay и SEPA директен дебит.

Кой поема разходите за връщане?

За потребителите важат условията на информацията за правото на отказ. Там са уредени разходите за връщане и възстановяването на сумата. За бизнес клиенти по принцип няма законово право на отказ; доброволните връщания се договарят индивидуално.

Има ли и критични отзиви за prpmed?

Да. Анализът на Trusted Shops за последните 12 месеца включва освен 217 отзива с пет звезди и 13 с четири звезди също 2 отзива с три звезди и 2 с една звезда. На тази страница са показани и избрани критични точки и начинът, по който ги разглеждаме.

Как мога да оставя отзив за prpmed?

След поръчка може да се остави отзив чрез Trusted Shops. Освен това впечатления могат да се публикуват в Google и Trustpilot.

Подробности: Плащане и доставка · Право на отказ

Специализирана информация

Информация за медицински специалисти

prpmed публикува специализирано съдържание и инструменти за PRP, PRF и центрофугиране. PRP Med Blog е включен от Feedspot в списъка „PRP Therapy Blogs“. Списъкът е актуализиран последно на 02.07.2026 г. Вижте списъка на Feedspot

Контакт

Въпроси или критики? Свържете се с нас.

Телефон+49 6043 9862 817

Пон–Пет 9–17 ч.

Имейл[email protected]

За въпроси относно поръчки, доставка, фактури, продукти или рекламации · Страница за контакт

Оставете отзив

Поръчвали сте от нас? Ще се радваме на вашия отзив.

Trusted Shops · Google · Trustpilot

Брой на отзивите и състояние на източниците: 06.10.2026 г. Страницата трябва да се актуализира при промени в броя на отзивите или условията за доставка и плащане.

Product added to wishlist
Product added to compare.
group_work Съгласие за бисквитките